记者从包头青山区政务服务大厅了解到，为更好地提高政务服务大厅窗口单位为民服务质量，近日，该大厅与内蒙古信用信息管理中心包头工作委员会合作，通过第三方信用评判平台，启动了打造“诚信政务”的步伐。

　　所谓的第三方信用评判平台，是指由内蒙古信用信息管理中心包头工作委员会建立的“信用包头”网站，以及“诚信包头”数据库。记者从该网站上看到，入驻市民政务服务大厅的相关部门都建有电子信用档案（其中也包括市民大厅及信用信息管理中心）。只要用手机扫描网站二维码，就可看到相关窗口单位的办事流程及基本信息，同时可以从网站上点击“满意”、“不满意”、“非常满意”，对其服务质量作出评价。

　　青山区政务服务中心负责人洪涛表示，为使评判更真实准确，人们除了可以通过网站匿名点评外，还可以到信用中心或大厅管理部门进行实名投诉或举报，具体说清对相关部门工作人员的哪些服务行为不满意。对于投诉者的信息，他们会予以保护。此外，他们会定期对网站评判数据及市民投诉情况进行统计分析，对窗口出现不良信用行为，服务被打“差评”的，政务服务中心将及时通知窗口服务单位主管部门，从而形成完善的政务诚信约束和问政机制。

　　信用中心负责人郭晓霞告诉记者，包头青山区的“诚信政务”试行相对成熟后，他们将在全市市民大厅中推广这种政务信用评判模式。